Politique d'expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 21-09-2024

Merci d'avoir effectué vos achats chez nous ! Nous souhaitons vous garantir une expérience agréable et sans accroc. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition afin de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin concernant la livraison de votre commande.

Méthodes d'expédition

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :

  • Expédition standard : [Délai de livraison, par exemple, 5 à 7 jours ouvrables]
  • Expédition accélérée : [Délai de livraison, par exemple, 2 à 3 jours ouvrables]
  • Expédition le lendemain : [Délai de livraison, par exemple, 1 jour ouvrable]

Frais de livraison

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement, du poids de votre commande et du mode d'expédition sélectionné.

  • Livraison gratuite : disponible sur les commandes de plus de ₦50 000,00.
  • Frais de livraison à tarif forfaitaire : disponibles pour les commandes inférieures à ₦30 000,00.

Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter que les commandes ne sont pas expédiées le week-end ou les jours fériés.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre envoi via zendrop.com.

Expédition internationale

Nous expédions actuellement dans la plupart des pays du monde. Les délais d'expédition internationaux peuvent varier en fonction de la destination et du traitement douanier.

Douanes et droits de douane

Pour les commandes internationales, des frais de douane, des droits d'importation et des taxes peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais de port.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter à aerocartshopify128@gmail.com. Nous vous aiderons à résoudre le problème.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique d'expédition ou sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à [insérer les coordonnées].

Merci d'avoir choisi AEROCART ! Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de vous servir.